1、相马失之瘦，相士失之贫

2、物业管理业主当家，小区建设依靠大家！

3、以貌取人，失之子羽

4、X先生\女士，您好，我是XX物业服务中心XX，寒暄一句，不好意思打扰您了。由于物业费都是预交的，而您现在已经超期未交了，今天我接到公司的电话，称财务系统自动生成了____至___时间内未缴物业费的名单，其中您的名字在其中，所以我友情提示一下，近期公司准备拟物业费催缴函。

5、辛勤劳动无尚光荣，按约缴费功德无量！

6、X先生\女士，您好，我是XX物业服务中心XX，寒暄一句，打扰您了。关于物业费的事情，跟您打个招呼，那个函不是我们服务中心发的，是通过公司后台系统直接生成发出的。

7、三、大多数事情，不是你想明白后才觉得无所谓，而是你无所谓之后才突然想明白。

8、X先生\女士，您好，我是XX物业服务中心XX，寒暄一句，不好意思打扰您了。今天我接到公司的消息，说已经在拟物业费催缴函了，准备近期发出去了，把这个信息传达给您。像您这样的业主，对我们服务中心的工作也都很支持和配合的。希望您近期有空来缴纳物业费，如果您工作繁忙，我们约个时间上门也可以，感谢您配合我们的工作。

9、相马失之瘦，相士失之贫。西汉司马迁的《史记·滑稽列传补》。释义：相马者往往因为马瘦而看错马的材质，相人者往往因为人穷而忽略人的才能。这两句说明不能以貌取人，不能因人的地位低下或贫贱而忽略人的才能，以致失去有才之士。

10、加强物业管理服务，提高物业管理品质!

11、拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害！

12、不要被自己的情绪绑架，事压不垮人，但情绪可以。

13、遇到事情就去解决，先把情绪收起来，也许等事情解决了你再回头看，那些坏情绪就不值一提了。

14、好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

15、您一直都很支持我们的工作,希望您有时间来物业服务中心缴纳物业费，您如果没有时间，我们也可以上门收取。您看本周或下周几比较方便？我过去一趟？

16、掌握分寸：高情商人士说话能把握好火候

17、四、我们轻视时间，最终总会被时间碾压。

18、大家都说，很少看到何炅发火，不管是遇到任何突发状况还是面对诋毁，他都能够泰然自若，好像这世间所有的事情都不能够影响他的心情。

19、依法依规从事物业管理，切实提供质价相符的服务！

20、二、人不会苦一辈子，但总会苦一阵子。许多人为了逃避苦一阵子，却苦了一辈子。

21、树立正确的物业管理消费观念，克服丑恶的赖账消费行为！

22、言语幽默：高情商人士用幽默提升个人魅力

23、没有人会喜欢情绪化的人，所以如果你是这样的人，就一定要努力改变自己，否则时间久了，你身边的人就会想要远离你，到那个时候，你的生活就再也没有办法走上正轨。

24、一、人生就是呼吸，呼是为了出一口气，吸是为了争一口气。

25、人不可貌相，海水不可斗量

26、像您这样的客户，一直都很支持我们服务中心工作的，而且像您这样有身份的人，也不在乎这些费用。所以希望您不要太介意，估计您已经收到物业费催缴通知函了吧，上面注明了____________,也希望您有空来物业服务中心缴纳一下物业费，或者我晚上到您那去，您看是明天交呢还是今天交。

27、以貌取人，失之子羽。

28、高情商人士在说话时，往往遵循“四有”和“四避”的原则，“四有”也就是“有分寸、有礼节、有教养、有学识”，“四避”则是“避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳”。其中，有分寸是最重要的一点，也是高情商人士说话能把握好火候的关键。

29、X先生\女士，您好，我是XX物业服务中心XX，寒暄一句，打扰您了。关于物业催缴函听公司相关部门称已经发出去了，您这几天就有可能会收了，请注意查收。其实作为我，物业服务中心的服务人员觉得这些真的没有必要，也不是什么大不了的事情，您只要把物业费缴纳一下就可以了，不必要这么大费周章。您觉得呢，近期您的工作比较忙吧，那我们约定个时间，上门收取一下，您看呢？

30、言语幽默的作用是巨大，它能带来良好的心态，助你释怀，最重要的是，在人际交往的过程中，擅长用幽默的语言，往往能轻松化解矛盾，也能轻松打动人心，提升自身魅力。可以说，幽默几乎是所有高情商人士必备的一种说话技能。

31、树立科学发展观、构建和谐平安社区！

32、谁也不是圣人，每个人都会有情绪，可高情商的人会懂得控制自己的情绪，不让自己被情绪绑架。

33、你一定要知道，容易情绪化是一件很可怕的事情，你发泄情绪，一时痛快，可这样的做法却会给你和身边的人带来不可磨灭的伤害。

34、夸奖的话可以脱口而出，但诋毁的话你要三思而后行