联通的客服电话是多少号,联通的人工服务怎么
联通的人工服务怎么拨?
如果你是要联系本地的热线客服,是直接拨打10010接通后根据语音提示进行操作就可以进入人工服务,一般都是按0之后就让你选择业务,手机业务一般都是按1的。 如果你已经是到了外地,需要联系号码归属地的热线客服,拨打方式是区号+10010,比如你是深圳用户,已经漫游到其它的地区,这样你的拨打方式就是075510010。 广东联通2G/3G用户(含准预付费)拨打10010的资费: 1.在本地及省内漫游:直接拨打本地、省内10010免费,不计入套餐分钟数内;拨打省外10010按照套餐资费收取; 2.省外漫游:直接拨打省外漫游当地10010免费,不计入套餐分钟数内;拨打省外非漫游当地10010按照套餐资费收取(意思就是在省外漫游时拨打回归属地是要收费的)。
操作步骤:拿起手机拨打10010,然后按照语音提示进入人工服务就行了。基本按语音提示,然后再按0就可以给你转接人工了。 一旦进入人工客服专线的话就可以提出你想要解决的任何问题,那么他们也会在第一时间给你解决的。
联通人工服务号是多少?
如果你是要联系本地的热线客服,是直接拨打10010接通后根据语音提示进行操作就可以进入人工服务,一般都是按0之后就让你选择业务,手机业务一般都是按1的。 如果你已经是到了外地,需要联系号码归属地的热线客服,拨打方式是区号+10010,比如你是深圳用户,已经漫游到其它的地区,这样你的拨打方式就是075510010。
中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下: 1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。 2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
10010人工服务是24小时吗?
10010人工服务是24小时。中国联通统一客户服务热线是10010,提供24小时人工服务,客户在每天任何时间段,均可接入人工服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。
10016是什么号码?是诈骗的吗?
不是诈骗电话,但是最好不要接。10016,是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销。不同省份的10016专线功能有所不同,有些省份10016专线与10010客服专线功能相同,有些省份则可以办理186、156号卡选购,无线上网卡选购等业务。10016电话不要接的原因联通除了给诈骗短信提供平台外,也有全国性的商业欺诈平台,这就是10016号码!虽然没定制这个号码,但只要一接听,联通就自动的会将你的电话设置为定制套餐,每月固定扣除你的费用,一般大众很难察觉。
10016是联通营销部的客服电话。他们的职责主要是向客户推荐联通的各种增值服务。只要客户接听,他们便会强制客户定制业务。因为他们向客户推荐业务时,都会让客户免费使用一个月,若接听可能占用大量时间,所以有些客户就被迫定制了,但是免费期限一过,他们也不会通知客户,告知客户该业务要收费了,而是自动认定你同意定制该业务,因此就会收取信息费。所以,10016的电话尽量不接听。
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